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西陵区成立旅游执法大队
时间:2013-07-19              

  为进一步加强对辖区旅游市场的监管,优化旅游产业发展软环境,近期,区编办核准成立西陵区旅游执法大队。

  据了解,按照市旅游局《关于下放旅游行业监督管理工作有关业务事项的通知》,从2012年4月起,旅行社、星级饭店、农家乐的监督管理工作有关业务事项下放至县市区旅游局,西陵区承接了辖区72家旅行社(占全市旅行社的60%)、21家星级饭店(占全市星级饭店的36%)、40家农家乐的相关监督管理工作。庞大的市场主体和城市旅游的快速发展,亟需我区进一步完善旅游执法体系,加强对旅游市场秩序和服务质量的有效监管。新成立的西陵区区执法大队隶属区商务和旅游局管理,将承担监督辖区旅游市场秩序和服务质量,协同有关部门开展规范和整顿旅游市场秩序的相关执法检查;受理旅游投诉,协调处理跨区域旅游投诉案件,承办上级主管部门委托办、移交的投诉案件,依法维护旅游者和旅游经营者的合法权益;监督检查旅游保险、安全等工作的落实情况,组织并参与全市旅游安全检查和旅游安全事故的救护与处理等职能职责。


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